Codziennie Odpowiedzialni

Czym jest Biedronka Lab?

To przestrzeń, w której łączymy doświadczenie ekspertów Biedronki, wiedzę naukową uczelni oraz głos naszych klientów, aby tworzyć lepsze, smaczniejsze i bardziej funkcjonalne produkty marki własnej.

W Biedronka Lab pracują wspólnie:

  • klienci Biedronki biorący udział w badaniach,
  • dostawcy i partnerzy biznesowi,
  • eksperci i studenci SGGW,
  • zespoły projektowe i badawcze Biedronki.

Naszym celem jest rozwijanie innowacyjnych produktów – od pierwszej koncepcji, przez prototypy, aż po testy smaku, funkcjonalności i finalny wygląd opakowań.

Biedronka Lab to nowoczesne centrum badań konsumenckich zlokalizowane w Innowacyjnym Centrum Nauk o Żywieniu SGGW w Warszawie.

Biedronka, największa sieć handlowa w Polsce, oraz Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie – wiodąca publiczna uczelnia żywieniowa – podpisały umowę o strategicznej współpracy na rzecz rozwoju produktów spożywczych i przemysłowych. Efektem partnerstwa jest powstanie centrum innowacji „Biedronka LAB. Produkty przyszłości w Twoich rękach!”, działającego w ramach nowo tworzonego Innowacyjnego Centrum Nauk o Żywieniu SGGW. To unikalny taki projekt nie tylko w Grupie Jeronimo Martins, ale również na całym polskim rynku.

Biedronka i SGGW łączą siły: powstaje Biedronka LAB – centrum innowacji tworzone z myślą o konsumentach

Unikatowość inicjatywy polega na połączeniu wiedzy naukowców, doświadczenia ekspertów biznesu oraz realnego zaangażowania konsumentów w proces współtworzenia produktów. W Biedronka LAB klienci staną się współautorami nowych rozwiązań – poprzez udział w badaniach konsumenckich, testach i warsztatach – tak, aby tworzone produkty jak najlepiej odpowiadały na zmieniające się potrzeby żywieniowe, rynkowe i społeczne.

Jak podkreśla Jarosław Sobczyk, Dyrektor Personalny i Członek Zarządu Jeronimo Martins Polska:

„W roku 30-lecia Biedronki w Polsce tworzymy centrum innowacji Biedronka LAB, którego misją jest koncentracja na konsumencie i jego realnych potrzebach. Ze Szkołą Główną Gospodarstwa Wiejskiego łączą nas cele odpowiedzialności społecznej oraz możliwości pozytywnego oddziaływania na zdrowie konsumentów w Polsce. Jestem przekonany, że efektem tej współpracy będzie realny, pozytywny wpływ na zdrowie społeczeństwa i wspieranie właściwych nawyków żywieniowych.”

Rozpoczęcie działalności Biedronka LAB planowane jest na czerwiec 2026 roku. Projekt ma ambicję stać się kluczowym miejscem dla rozwoju innowacji w obszarze żywności, zdrowia i jakości produktów dostępnych dla milionów Polaków.

Jakie badania prowadzimy?

W Biedronka Lab realizujemy zarówno badania jakościowe, jak i testy konsumenckie produktów:

Badania konsumenckie produktów

1

  • Testy sensoryczne produktów spożywczych – smak, zapach, tekstura.
  • Ocena użytkowa produktów niespożywczych – działanie, funkcjonalność, ergonomia.
  • Testy opakowań – wygoda użytkowania, czytelność komunikacji, atrakcyjność wizualna.
  • Wywiady indywidualne (IDI)
  • Grupowe wywiady fokusowe (FGI)
  • Warsztaty współtworzenia produktów (cocreation)
  • Spotkania projektowe i konsultacje z udziałem konsumentów, ekspertów oraz dostawców.

Badania jakościowe

2

  • Tworzenie nowych pomysłów na produkty marki własnej.
  • Projektowanie i dopracowywanie prototypów produktów.
  • Budowanie i testowanie koncepcji opakowań.
  • Wsparcie eksperckie SGGW – receptury, wiedza technologiczna, świeże idee studentów.

Prace koncepcyjne

3

Produkty marek własnych

Produkty marek własnych Biedronki tworzone bliżej klientów Biedronki i ich realnych potrzeb.

Jak wygląda proces rejestracji i udział w badaniach?

Udział w badaniach jest dobrowolny i odpłatny – uczestnicy otrzymują gratyfikację, której forma i wysokość zależy od rodzaju badania i jest podawana przed spotkaniem.

Etap 1

Zgłoszenie do Panelu Konsumenckiego

Aby dołączyć do badań, należy zapisać się do naszej bazy uczestników – Panelu Konsumenckiego.

Można to zrobić na trzy sposoby:

  • poprzez formularz papierowy dostępny w Biedronka Lab,
  • poprzez formularz online na stronie internetowej,
  • w trakcie kontaktu telefonicznego z uczestnikami programu Moja Biedronka.

Po zapisie możesz zostać zaproszony do udziału w takich badaniach, które najlepiej pasują do Twojego profilu.

Etap 2

Wstępna kwalifikacja

Koordynator Biedronka Lab lub Biuro Obsługi Klienta kontaktuje się telefonicznie lub mailowo, aby:

  • potwierdzić dostępność,
  • sprawdzić kryteria udziału (np. częstotliwość zakupów, preferencje produktowe).

Można to zrobić na trzy sposoby:

Zaproszenie i potwierdzenie obecności

Osoba zakwalifikowana otrzymuje:

  • e-mail, SMS lub telefoniczne zaproszenie na badanie,
  • prośbę o potwierdzenie udziału.

Można to zrobić na trzy sposoby:

Etap 3

Wizyta w Biedronka Lab – checkin

W dniu badania uczestnik zgłasza się do recepcji Biedronka Lab, gdzie:

  • potwierdza swoją obecność,
  • (jeśli wymagane) przedstawia dokument tożsamości,
  • podpisuje dokumenty formalne związane z udziałem.

Można to zrobić na trzy sposoby:

Etap 4

Udział w badaniu

Badanie odbywa się w jednym ze specjalistycznych studiów badawczych. Jeżeli podczas sesji pojawiają się nagrania audio lub video, służą one wyłącznie do przygotowania raportu z badania.

  • potwierdza swoją obecność,
  • (jeśli wymagane) przedstawia dokument tożsamości,
  • podpisuje dokumenty formalne związane z udziałem.

Można to zrobić na trzy sposoby:

Etap 5

Zakończenie i gratyfikacja

Po zakończeniu badania uczestnik otrzymuje gratyfikację, zgodnie z zasadami ustalonymi dla konkretnego projektu.

  • potwierdza swoją obecność,
  • (jeśli wymagane) przedstawia dokument tożsamości,
  • podpisuje dokumenty formalne związane z udziałem.

Można to zrobić na trzy sposoby:

Etap 6

Dołącz do nas i twórz produkty razem z nami!

W jakich kategoriach robi Pan/ Pani regularnie zakupy*? (Proszę zaznaczyć wszystkie pasujące odpowiedzi)

Zgoda

Wypełnij formularz zgłoszeniowy

Szukamy osób, które robią zakupy spożywcze i chemiczno-kosmetyczne i chcą brać udział w badaniach dotyczących produktów, zakupów i doświadczeń sklepowych. Wybrane osoby będziemy zapraszać do konkretnych projektów badawczych w Biedronka Lab.

Dlaczego warto wziąć udział w badaniach?

Udział w badaniach jest dobrowolny i odpłatny – uczestnicy otrzymują gratyfikację, której forma i wysokość zależy od rodzaju badania i jest podawana przed spotkaniem.

Masz realny wpływ na produkty dostępne w Biedronce.

Otrzymujesz gratyfikację za udział.

Testujesz nowości i prototypy, zanim trafią na półki.

Wspierasz rozwój innowacji tworzonych wspólnie przez Biedronkę i ekspertów SGGW.

Aktualności

Biedronka Lab to nowoczesne centrum

12 kwietnia 2026

Biedronka Lab to nowoczesne centrum

12 kwietnia 2026

Biedronka Lab to nowoczesne centrum

12 kwietnia 2026

FAQ

Co to jest aplikacja Biedronka?

Aplikacja Biedronka to darmowa aplikacja dostępna na urządzeniach mobilnych z systemem Android, iOS oraz Harmony. Umożliwia zarówno dołączenie do programu Moja Biedronka przez aplikację, jak i połączenie obecnego konta użytkownika programu Moja Biedronka z kontem w aplikacji.

Jako użytkownik aplikacji Biedronka zyskasz możliwość korzystania z wirtualnej karty Moja Biedronka, personalizowanych ofert przygotowanych specjalnie dla Ciebie, w tym z Shakeomatu, funkcji historii transakcji, e-paragonu, tworzenia list zakupowych czy też skanowania produktów i sprawdzania ich dostępności w sklepach. A to tylko kilka z dodatkowych korzyści!

Jaka jest różnica między programem Moja Biedronka a aplikacją Biedronka?

Program Moja Biedronka jest programem lojalnościowym dla klientów Biedronki, a aplikacja Biedronka jest jego dodatkowym elementem. W aplikacji znajdziesz wirtualny odpowiednik plastikowej karty Moja Biedronka; jest tam również wiele dodatkowych funkcji, z których będziesz mógł/mogła czerpać korzyści czy pozyskiwać informacje.

Po instalacji aplikacji Biedronka zyskasz możliwość połączenia obecnego konta użytkownika programu Moja Biedronka z kontem w aplikacji i wygenerowania wirtualnej karty Moja Biedronka lub zarejestrowania się w programie bezpośrednio w aplikacji.

Czy mogę pobrać aplikację Biedronka, przebywając w innych krajach?

Aplikacja jest dostępna do pobrania tylko w Europie – kluczowa jest więc tu lokalizacja konta w sklepach Google Play, App Store czy AppGallery.

Niemniej jednak pobranie aplikacji nie oznacza rejestracji w programie Moja Biedronka – a on jest dostępny wyłącznie w sześciu krajach: Polska, Czechy, Niemcy, Litwa, Słowacja, Ukraina.

Czy mogę używać aplikacji Biedronka, przebywając na terenie Słowacji?

Tak, wymaga to jednak rejestracji w programie lojalnościowym Moja Biedronka na Słowacji.

Dołączysz do niego za pośrednictwem aplikacji Biedronka, więc jeśli jeszcze z niej nie korzystasz – zachęcamy do pobrania w sklepie z aplikacjami.

Jeżeli masz już zainstalowaną aplikację, wystarczy, że na pasku z menu klikniesz ikonkę Więcej, przejdziesz do Ustawień konta → Kraj i wybierzesz Słowację. Wówczas zostaniesz przekierowany na stronę logowania, gdzie zostaniesz poproszony/-a o podanie numeru telefonu i wyrażenie odpowiednich zgód.Twój tekst
Co oznacza „Mój sklep”?
„Mój sklep” to sklep, który wybierasz podczas rejestracji w aplikacji. Najlepiej, by był to sklep, w którym najczęściej robisz zakupy. Jeśli należysz już do programu Moja Biedronka, aplikacja automatycznie Ci go zasugeruje na podstawie Twojej historii zakupowej.

Formularz kontaktowy